TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA
“MEXICO CITY GAME”
La participación en la dinámica denominada “Mexico City Game” (en adelante, la “Dinámica”) implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones por parte de las personas participantes.
1. ORGANIZADOR
La Dinámica es organizada por COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V., en adelante “EL ORGANIZADOR”, responsable de la promoción de la marca Quaker State® en México.
2. VIGENCIA
La Dinámica se desarrollará durante nueve (9) rondas independientes, correspondientes a los siguientes días del mes de noviembre de 2026:
- 25 de octubre de 2026
- 26 de octubre de 2026
- 29 de octubre 2026
- 1 de noviembre de 2026
- 2 de noviembre de 2026
- 5 de noviembre de 2026
- 8 de noviembre de 2026
- 9 de noviembre de 2026
- 12 de noviembre de 2026
En cada una de dichas fechas, EL ORGANIZADOR publicará una trivia independiente en la cuenta oficial de Quaker State México en Instagram (@quakerstate_mx).
La vigencia de cada ronda comenzará a partir de la publicación de la trivia correspondiente y concluirá a las 23:59 horas del mismo día, hora del centro de México.
Las participaciones recibidas fuera del periodo correspondiente a cada trivia no serán consideradas válidas.
La Dinámica concluirá definitivamente el 12de noviembre de 2026 a las 23:59 horas, sin perjuicio de las actividades posteriores de validación, contacto, transferencia de boletos y comunicación de ganadores.
3. TERRITORIO
La Dinámica será válida exclusivamente dentro de la República Mexicana.
Podrán participar personas residentes en cualquier entidad federativa de México; sin embargo, los participantes deberán considerar que el premio comprende exclusivamente los boletos de acceso al evento y no incluye traslados, hospedaje, alimentos, bebidas, estacionamiento, viáticos ni ningún otro gasto necesario para asistir al partido en la Ciudad de México.
4. PARTICIPANTES
Podrán participar en la Dinámica las personas físicas que cumplan con los siguientes requisitos:
a) Ser mayores de 18 años.
b) Ser residentes de la República Mexicana.
c) Contar con una cuenta activa, auténtica y pública de Instagram.
d) Seguir la cuenta oficial de Quaker State México (@quakerstate_mx) en Instagram.
e) Contar con una cuenta activa de Ticketmaster México o, en caso de resultar ganador, crear una cuenta que permita recibir los boletos digitales correspondientes.
f) Cumplir con la totalidad de la mecánica y requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
No podrán participar empleados, colaboradores, representantes o proveedores directamente involucrados en la planeación, organización o ejecución de la Dinámica, ni sus familiares directos, cuando dicha participación pudiera representar un conflicto de interés.
La participación en la Dinámica es gratuita y no está condicionada a la compra de productos o servicios.
5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Durante cada uno de los nueve (9) días señalados en el apartado de Vigencia, EL ORGANIZADOR publicará en su cuenta oficial de Instagram una trivia que podrá incluir preguntas relacionadas con:
- NFL;
- historia de la NFL y sus partidos en México; y/o
- Quaker State®.
Para participar en cada ronda, el usuario deberá realizar correctamente, dentro de la publicación correspondiente a ese día, las siguientes acciones:
1. Seguir la cuenta oficial de @quakerstate_mx en Instagram.
2. Responder correctamente en los comentarios la trivia publicada ese día.
3. Etiquetar en el mismo comentario a la persona a quien llevaría como su “copiloto” al partido.
4. Explicar en ese mismo comentario por qué dicha persona es su copiloto ideal para asistir al partido de la NFL.
Todos los requisitos deberán cumplirse dentro de la publicación oficial correspondiente a la trivia del día.
No se considerarán válidas respuestas realizadas mediante mensaje directo, publicaciones propias, historias de Instagram, comentarios en otras publicaciones o cualquier otro medio distinto al expresamente indicado por EL ORGANIZADOR.
6. REQUISITOS DE LAS PARTICIPACIONES
Para que una participación pueda ser considerada válida deberá:
a) Haber sido realizada dentro de la vigencia de la ronda correspondiente.
b) Provenir de una cuenta pública, auténtica y activa de Instagram.
c) Seguir la cuenta oficial de @quakerstate_mx.
d) Contener la respuesta correcta a la trivia correspondiente.
e) Etiquetar correctamente a otra cuenta real de Instagram como su copiloto.
f) Incluir una explicación original de por qué desea asistir al partido con la persona etiquetada.
g) Cumplir con todos los presentes Términos y Condiciones.
La historia o explicación presentada deberá ser original del participante y no podrá contener material ilegal, ofensivo, discriminatorio, violento, obsceno, difamatorio ni contenido que vulnere derechos de terceros.
7. PARTICIPACIONES NO VÁLIDAS Y DESCALIFICACIÓN
EL ORGANIZADOR podrá invalidar o descartar cualquier participación cuando:
a) La respuesta a la trivia correspondiente sea incorrecta.
b) No se cumpla con alguno de los cuatro pasos establecidos en la mecánica.
c) La cuenta del participante sea privada y ello impida validar alguno de los requisitos de participación.
d) La cuenta utilizada sea falsa, automatizada, fraudulenta o utilizada con la finalidad de manipular la Dinámica.
e) La cuenta etiquetada como copiloto sea inexistente, falsa o inválida.
f) El comentario sea publicado después de las 23:59 horas del día correspondiente.
g) El participante modifique o elimine su comentario antes de concluir el proceso de validación.
h) El contenido presentado infrinja derechos de terceros o alguna disposición legal aplicable.
i) Se detecte cualquier conducta fraudulenta, automatización, manipulación o práctica destinada a alterar el funcionamiento normal de la Dinámica.
j) La información proporcionada por el participante sea falsa, incompleta o inconsistente.
La determinación de EL ORGANIZADOR respecto de la validez de las participaciones será definitiva para efectos de la Dinámica.
8. MECÁNICA DE SELECCIÓN
La presente Dinámica no constituye un sorteo ni la selección de ganadores se realizará al azar.
Al finalizar cada una de las nueve rondas, EL ORGANIZADOR identificará las participaciones que hayan:
- Respondido correctamente la trivia correspondiente; y
- Cumplido con todos los demás requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
Entre dichas participaciones válidas, un jurado designado por EL ORGANIZADOR evaluará las historias presentadas por los participantes.
El jurado tomará en consideración principalmente:
- Originalidad de la historia.
- Creatividad.
- Pasión expresada por asistir al partido.
- Relación de la historia con la persona etiquetada como copiloto.
- Cumplimiento integral de la mecánica.
La participación que, a criterio del jurado, presente la historia más creativa y apasionada de esa ronda será seleccionada como ganadora.
La cantidad de “Me gusta”, reacciones, respuestas, seguidores u otras métricas de interacción no determinará al ganador.
La decisión del jurado será definitiva e inapelable.
9. NÚMERO DE GANADORES
Se seleccionará un (1) ganador por cada una de las nueve (9) rondas de la Dinámica.
En consecuencia, se seleccionarán un total de nueve (9) ganadores.
Cada ronda constituye una oportunidad independiente de participación y selección.
10. PREMIOS
Cada ganador recibirá:
Un (1) boleto doble, equivalente a dos (2) accesos, para asistir al Mexico City Game de la NFL entre los San Francisco 49ers y los Minnesota Vikings, programado para celebrarse el 22 de noviembre de 2026 en el Estadio Banorte, Ciudad de México.
En total, EL ORGANIZADOR entregará:
Nueve (9) boletos dobles, equivalentes a dieciocho (18) accesos al evento.
El premio comprende exclusivamente los accesos al partido.
El premio NO incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Transportación hacia o desde la Ciudad de México.
- Vuelos.
- Autobuses.
- Gasolina.
- Peajes.
- Hospedaje.
- Estacionamiento.
- Alimentos.
- Bebidas.
- Viáticos.
- Merchandise o productos oficiales.
- Cualquier otro gasto relacionado con la asistencia al evento.
Todos los gastos necesarios para que el ganador y su acompañante puedan asistir al partido serán responsabilidad exclusiva del ganador.
11. CARACTERÍSTICAS Y RESTRICCIONES DEL PREMIO
Los boletos serán digitales.
Para recibirlos, cada ganador deberá contar con una cuenta activa de Ticketmaster México o crear una cuenta cuando EL ORGANIZADOR se lo solicite.
El ganador será responsable de proporcionar correctamente los datos asociados a la cuenta mediante la cual recibirá los boletos.
Los boletos estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas de acceso, seguridad y funcionamiento establecidas por Ticketmaster, el recinto y los organizadores del evento.
Los premios:
a) No podrán ser canjeados por dinero en efectivo.
b) No podrán ser sustituidos por otro producto o servicio a solicitud del ganador.
c) No generarán derecho a compensación económica en caso de que el ganador decida no utilizarlos.
EL ORGANIZADOR no será responsable en caso de que un ganador, por causas atribuibles a él, no pueda utilizar el premio.
12. CONTACTO Y VALIDACIÓN DE GANADORES
Una vez seleccionado el ganador de cada ronda, EL ORGANIZADOR podrá anunciarlo mediante Instagram Stories y/o a través de cualquier otro canal oficial de Quaker State México.
EL ORGANIZADOR contactará al ganador mediante mensaje directo (DM) en Instagram para solicitar la información necesaria para:
- Verificar su identidad.
- Confirmar su mayoría de edad y residencia en México.
- Confirmar el cumplimiento de los requisitos de la Dinámica.
- Obtener sus datos de contacto.
- Confirmar o solicitar la creación de su cuenta de Ticketmaster México.
- Gestionar la transferencia digital de los boletos.
Cada ganador contará con un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas, contado a partir del primer mensaje directo enviado por EL ORGANIZADOR, para responder y proporcionar la información requerida.
Tratándose de las últimas rondas de la Dinámica, y considerando la proximidad de la fecha del evento, EL ORGANIZADOR podrá establecer un plazo menor de respuesta cuando resulte razonablemente necesario para llevar a cabo la validación del ganador y la transferencia oportuna de los boletos antes del partido.
Dicho plazo será informado expresamente al ganador en el mensaje mediante el cual se le comunique su selección.
En caso de que el ganador:
a) No responda dentro del plazo de 24 horas o, en su caso, dentro del plazo menor que le haya sido expresamente comunicado por EL ORGANIZADOR;
b) No proporcione oportunamente la información requerida;
c) No pueda acreditar su identidad, mayoría de edad o residencia en la República Mexicana;
d) No cumpla con cualquiera de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones;
e) Haya proporcionado información falsa, incompleta o inconsistente;
f) No cuente con una cuenta de Ticketmaster México y no cree una dentro del plazo solicitado para realizar la transferencia;
g) No acepte oportunamente la transferencia de los boletos cuando ello sea requerido por la plataforma; o
h) Manifieste que no podrá asistir o hacer uso del premio;
perderá su derecho al premio, sin responsabilidad para EL ORGANIZADOR, quien podrá seleccionar como ganador sustituto a la siguiente participación mejor evaluada de la ronda correspondiente.
El ganador sustituto estará sujeto al mismo proceso de validación y al plazo que EL ORGANIZADOR le comunique, atendiendo al tiempo disponible antes de la celebración del evento.
13. ENTREGA DE LOS BOLETOS
La entrega de los boletos se realizará mediante transferencia digital a través de Ticketmaster a la cuenta proporcionada por cada ganador.
El participante será responsable de verificar:
a) Que los datos proporcionados sean correctos.
b) Que su cuenta de Ticketmaster se encuentre activa.
c) Que acepte correctamente la transferencia dentro de los plazos que indique la plataforma.
d) Que tenga acceso al dispositivo, aplicación o medio necesario para presentar sus boletos al ingresar al evento.
Una vez realizada correctamente la transferencia a la cuenta proporcionada por el ganador, se considerará cumplida la obligación de entrega por parte de EL ORGANIZADOR.
14. ACOMPAÑANTE O “COPILOTO”
El premio consiste en dos (2) accesos: uno para el ganador y uno para la persona que participó como su acompañante o “copiloto”.
La persona etiquetada por el participante durante la ronda correspondiente deberá ser aquella con quien el participante manifieste su intención de asistir al partido.
El ganador y su acompañante serán responsables de cumplir con todos los requisitos de acceso establecidos por el recinto, Ticketmaster, la NFL y/o los responsables del evento.
EL ORGANIZADOR no será responsable si el acompañante no puede asistir, no cumple con los requisitos de acceso o decide no hacer uso de su boleto.
15. CAMBIOS, CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DEL EVENTO
La fecha, horario, equipos participantes, sede y demás características del evento se encuentran sujetos a las determinaciones de la NFL, sus organizadores, autoridades, recinto y demás terceros responsables del Mexico City Game.
EL ORGANIZADOR no controla dichas decisiones.
En caso de cancelación, modificación, reprogramación, cambio de sede o cualquier otra circunstancia relacionada con el evento, serán aplicables las políticas que determinen los responsables correspondientes y/o el emisor de los boletos.
EL ORGANIZADOR no estará obligado a proporcionar transporte, alojamiento, eventos alternativos, premios sustitutos ni compensaciones adicionales, salvo que legalmente corresponda.
16. DERECHOS SOBRE LOS CONTENIDOS PARTICIPANTES
Al participar en la Dinámica, cada participante declara que la historia, texto o contenido presentado es original o que cuenta con los derechos necesarios para utilizarlo.
El participante autoriza a COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L DE C.V., así como a las agencias y proveedores que colaboren con EL ORGANIZADOR en la administración y comunicación de la Dinámica, a reproducir, publicar y compartir el comentario participante en canales digitales y redes sociales para fines relacionados con:
a) La administración y difusión de la Dinámica.
b) La selección y comunicación de ganadores.
c) La elaboración de contenidos recapitulativos relacionados con la Dinámica.
Esta autorización no generará obligación de pago o contraprestación adicional distinta del premio al que, en su caso, tenga derecho el participante.
17. DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los participantes y ganadores serán tratados por COMERCIAL IMPORTADORA, S. DE R.L. DE C.V. para las finalidades relacionadas con la organización, administración y ejecución de la Dinámica, incluyendo:
- Validar las participaciones.
- Identificar y contactar a los ganadores.
- Confirmar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Coordinar la transferencia de los boletos.
- Mantener evidencia de su entrega.
- Cumplir con las obligaciones relacionadas con la Dinámica.
El tratamiento de datos personales estará sujeto al Aviso de Privacidad de EL ORGANIZADOR, disponible en:
https://www.quakerstate.com.mx/aviso-privacidad
La participación en la Dinámica implica que el participante reconoce haber tenido a su disposición dicho Aviso de Privacidad.
18. INSTAGRAM Y META
La presente Dinámica no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada con Instagram, Facebook o Meta Platforms, Inc.
Los participantes reconocen que la Dinámica es responsabilidad de EL ORGANIZADOR y liberan a Instagram, Facebook y/o Meta Platforms, Inc. de cualquier responsabilidad relacionada con su organización, administración, selección de ganadores o entrega de premios.
La información proporcionada para la administración de la Dinámica será entregada a EL ORGANIZADOR y no a Instagram o Meta Platforms, Inc.
19. NFL
Para efectos de la comunicación y ejecución de la Dinámica será aplicable la siguiente leyenda:
“Todos los derechos reservados NFL Properties, LLC 2026-2027. Ejecución válida en México. La NFL, sus 32 equipos y/o cualquiera de sus empresas afiliadas se eximen de toda responsabilidad relacionada con la ejecución de la presente promoción/producto”.
La NFL, sus 32 equipos y/o cualquiera de sus empresas afiliadas no son responsables de la administración, operación, selección de ganadores ni entrega de premios de la presente Dinámica.
20. RESPONSABILIDAD
EL ORGANIZADOR no será responsable por:
a) Fallas técnicas, interrupciones de internet o errores de Instagram.
b) Eliminación, ocultamiento o restricción de comentarios por parte de la plataforma.
c) Configuraciones de privacidad que impidan validar la participación.
d) Fallas atribuibles a Ticketmaster, al recinto o a terceros ajenos a EL ORGANIZADOR.
e) Datos incorrectos proporcionados por los participantes.
f) La imposibilidad del ganador o su acompañante de asistir al evento.
g) Gastos realizados por los ganadores para acudir al partido.
h) Objetos prohibidos, restricciones de acceso, medidas de seguridad o cualquier otra política del recinto o del evento.
i) Cualquier circunstancia ajena al control de EL ORGANIZADOR, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente resulten aplicables.
21. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN
EL ORGANIZADOR podrá modificar, suspender o cancelar la Dinámica cuando existan causas de fuerza mayor, caso fortuito, circunstancias ajenas a su control, fallas de las plataformas involucradas o cualquier situación que impida su correcto desarrollo.
Cualquier modificación relevante será comunicada mediante los canales oficiales de Quaker State México.
Las modificaciones no afectarán derechos previamente adquiridos conforme a la legislación aplicable.
22. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La participación en la Dinámica implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
El incumplimiento de cualquiera de sus disposiciones podrá generar la invalidación de la participación correspondiente.
Cualquier situación relacionada con la operación de la Dinámica que no esté expresamente prevista en estos Términos y Condiciones será resuelta por EL ORGANIZADOR conforme a la legislación aplicable y procurando preservar la transparencia, naturaleza y finalidad de la Dinámica.
23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones será aplicable la legislación vigente en materia de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada de la Dinámica, los participantes y EL ORGANIZADOR se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.